El dolor de oído es muy común en los niños y casi siempre asusta a los papás, sobre todo de noche. Con Doctor Matt puedes hablar por video con médicos colombianos que hablan tu idioma para orientarte sobre cómo aliviar el dolor y, con honestidad, decirte si tu hijo necesita ser revisado en persona. La consulta cuesta $88 USD en un solo pago, se atiende con o sin seguro (con o sin aseguranza), y atendemos niños desde ~1–2 años en adelante. Puedes agendar tu consulta por video aquí.
Señales de alarma: cuándo NO usar telemedicina
Si tu hijo tiene cualquiera de estas señales, no uses telemedicina: llama al 911 o ve a urgencias de inmediato.
- Dificultad para respirar o respiración rápida.
- Labios o piel morados (color azulado).
- Deshidratación: no orina o pañal seco por 6–8 horas, llora sin lágrimas, boca seca, ojos hundidos.
- Decaimiento o somnolencia, o que no despierte bien.
- Convulsión.
- Rigidez de cuello.
- Manchas o puntitos rojos en la piel (petequias) que no desaparecen al presionarlos.
- Fiebre en un bebé menor de 3 meses.
- Dolor intenso que no cede.
Y específico del oído: dolor de oído muy intenso, fiebre alta, salida de pus o secreción por el oído, hinchazón o enrojecimiento detrás de la oreja, o rigidez de cuello también son motivo de atención presencial o urgencias, no de telemedicina.
¿Qué puede aliviar el dolor de oído en casa?
Mientras esperas la consulta o valoras a tu hijo, hay medidas seguras que ayudan con la molestia:
- Analgésico para el dolor: el médico indica el medicamento y la dosis según el PESO y la EDAD del niño. No damos dosis ni miligramos por internet, y nunca debes calcularla por tu cuenta.
- Nunca aspirina en niños: no le des aspirina a un niño por el riesgo de síndrome de Reye, una complicación grave.
- Compresa tibia: un paño tibio (no caliente) sobre la oreja puede calmar el dolor.
- Mantenlo cómodo e hidratado y observa cómo evoluciona.
No hagas esto: no metas hisopos (cotonetes), ni introduzcas objetos, ni pongas gotas para el oído por tu cuenta. Si el tímpano está perforado, algunas gotas pueden ser peligrosas. Que el médico decida qué es seguro para tu hijo.
Infección de oído (otitis media): seamos honestos
Esta es la parte más importante y la decimos con claridad: la infección de oído (otitis media) en niños con frecuencia necesita una valoración presencial. Para saber si el oído está infectado, el médico normalmente necesita mirar el tímpano con un otoscopio, algo que no se puede hacer por video. Además, a veces se requieren antibióticos que están fuera del manejo de venta libre (OTC).
Por eso, en una consulta por video el médico te orienta: te explica cómo aliviar el dolor, qué observar y qué señales vigilar, y te dice con honestidad si tu hijo necesita ser visto en persona o si podría necesitar una receta que no se puede resolver por telemedicina. Preferimos ser transparentes antes que prometer algo que no podemos cumplir.
Qué esperar de la consulta por video
Hablarás con un médico real en español, sin barreras de idioma. Podrás describir los síntomas de tu hijo —desde cuándo, si hay fiebre, si se jala la oreja, si duerme mal— y recibir recomendaciones claras: cómo manejar el dolor de forma segura, qué señales de alarma vigilar y cuándo buscar atención presencial. Recuerda: no es una clínica física, y los médicos son colombianos que atienden por video, no tienen licencia de Estados Unidos. No prometemos recetas de medicamentos controlados.
Emergencias: cuándo llamar al 911
La telemedicina no reemplaza una emergencia ni una revisión presencial del oído. Si tu hijo tiene dificultad para respirar, decaimiento, convulsión, rigidez de cuello, hinchazón detrás de la oreja o dolor intenso que no cede, llama de inmediato al 911 o acude a urgencias. Para orientarte con el dolor de oído leve y ayudarte a decidir el siguiente paso, estamos aquí.
¿Necesitas orientación ahora? Agenda tu consulta por video en español hoy mismo, con o sin seguro.