Sí, puedes hablar por video con un doctor en español para tus hijos, con o sin seguro. Con Doctor Matt te conectas con médicos colombianos que hablan tu idioma para atender dolencias leves de los niños, desde tu celular o computador y sin descargar aplicaciones. La consulta cuesta $88 USD en un solo pago, sin membresía, y se atiende con o sin aseguranza. Atendemos niños desde aproximadamente 1 a 2 años en adelante. Puedes agendar tu consulta en línea aquí.
Sé honesto contigo mismo sobre lo que es y lo que no es este servicio: es una consulta por video con un médico que habla español, no es una clínica física en tu ciudad y no son médicos con licencia de EE. UU. Es orientación real, en tu idioma, para cuidar a tu hijo en casa cuando el caso es leve — y una guía honesta sobre cuándo sí hay que llevarlo a que lo revisen en persona.
¿Qué atiende Doctor Matt en los niños?
La consulta por video está pensada para molestias leves y comunes de la infancia, esas que muchas veces se pueden manejar en casa con la orientación de un médico:
- Fiebre leve en niños: cuándo preocuparse, cómo bajarla y qué observar.
- Gripa y resfriado en niños: mocos, congestión, malestar y cuidados en casa.
- Tos: tos común de resfriado y qué señales vigilar en la respiración.
- Diarrea y vómito leves: hidratación y cómo evitar que se deshidrate.
- Dolor de oído: orientación y cuándo puede necesitar revisión presencial o antibiótico.
- Sarpullidos leves: irritaciones y brotes comunes de la piel.
- Dudas comunes de los papás: síntomas cotidianos, cuidados generales y cuándo buscar atención.
No atendemos emergencias ni cuadros graves. Si el caso de tu hijo necesita que lo revisen en persona, el médico te lo dirá con claridad.
¿Cómo funciona la consulta por video?
El proceso es sencillo y toma pocos minutos:
- Paga en línea: realizas el pago único de $88 USD por la plataforma segura Bold.
- Elige fecha y hora: el calendario te muestra los horarios disponibles en tu propia zona horaria.
- Conéctate por video: ingresas desde el celular o el computador, sin instalar aplicaciones. Ten a tu hijo cerca para que el médico pueda verlo.
- Recibe tu plan de manejo: el médico evalúa el caso, te da recomendaciones claras y te dice cuándo buscar atención presencial.
Atendemos todos los días, incluidos fines de semana, de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. (hora de Colombia, GMT-5). La atención por video llega a todo Estados Unidos: es telemedicina, así que el médico no está físicamente en tu ciudad — te conectas con él desde donde estés.
¿Desde qué edad atienden niños?
Doctor Matt atiende niños desde aproximadamente 1 a 2 años en adelante. No atendemos recién nacidos ni bebés menores de 1 a 2 años por video. Un bebé pequeño puede complicarse muy rápido y necesita ser revisado en persona; por eso, para ellos —o ante cualquier síntoma grave a cualquier edad— lo correcto es acudir a atención presencial o a urgencias, no a una consulta por video. Preferimos decírtelo con honestidad antes que prometerte algo que no es seguro para tu hijo.
Medicamentos de venta libre (OTC)
Cuando el caso es leve, el médico puede recomendarte medicamentos de venta libre (OTC) que consigues en farmacias como CVS, Walgreens o Walmart, y explicarte cómo cuidar a tu hijo en casa. Hay tres reglas de seguridad que nunca cambian:
- La dosis la indica el médico según el PESO y la EDAD del niño. Nunca calcules la dosis por tu cuenta ni le des a un niño una medicina de adulto "en menor cantidad".
- Nunca se le da aspirina a un niño por el riesgo del síndrome de Reye, una complicación grave.
- Muchas medicinas de resfriado y tos de venta libre NO se recomiendan en menores de aproximadamente 4 a 6 años. Por eso es importante confirmar con el médico antes de dar cualquier jarabe o antigripal.
Queremos ser honestos: no prometemos recetas de medicamentos controlados ni recetas válidas en farmacias de EE. UU. Si tu hijo necesita un antibiótico (por ejemplo, una infección de oído bacteriana) o atención presencial, el médico te lo dirá con claridad para que sepas cuál es el siguiente paso.
Por qué importa un doctor que habla tu idioma
Explicar los síntomas de un hijo en un idioma que no dominas puede llevar a malentendidos y a decisiones equivocadas. Un doctor de niños que habla español entiende no solo tus palabras, sino tu contexto: cómo describes la "gripa", qué le has dado y qué te preocupa. Esa confianza hace que la orientación sea más precisa, más humana y más útil para la salud de tu hijo.
- Dificultad para respirar o respiración muy rápida.
- Labios o piel morados (azulados).
- Señales de deshidratación: no orina o pañal seco por 6 a 8 horas, llora sin lágrimas, boca seca, ojos hundidos.
- Decaimiento o mucha somnolencia, o que no despierte bien.
- Convulsión (ataque).
- Rigidez de cuello.
- Manchas o puntitos rojos en la piel (petequias) que no desaparecen al presionar.
- Fiebre en un bebé menor de 3 meses.
- Dolor intenso que no cede.
¿Tu hijo tiene una molestia leve y quieres orientación en tu idioma? Agenda tu consulta por video hoy mismo, con o sin seguro.